这些银行卡被盗刷案银行为何被判赔钱?立即挂失报警!

2017-09-01 09:53 东莞阳光网

图/视觉中国

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记者梳理28份珠海各级法院的案件判决书发现,有26起判决银行承担赔付责任

银行卡被盗刷案件频发,卡里的金额不翼而飞,责任应该由谁来承担?蒙受损失的市民又将如何维护自身权益?

记者近日通过“中国裁判文书网”,获得了28份珠海各级法院去年至今审理的银行卡被盗刷案件判决书。梳理发现,28起案件中,有26起判决银行承担赔付责任。“本院认定被告(银行)未尽到保障原告存款安全的义务,被告应当对原告的存款损失承担全部责任”成为判决书中常见的一句话。

记者 吴国颂

受害者为何告赢银行?

立即挂失报警取证很重要

羊城晚报记者梳理这些判决文书后发现,这些受害者胜诉案件有共同点。即是发现银行卡被盗刷后,立即进行挂失,向公安机关报案。同时证明了银行卡在自己身上,并非是本人取款,还通过出入境记录证明案发时,自己并不在取款所在地,做好了举证工作。

市民邹某某曾在中国邮政储蓄银行珠海广富营业所办理借记卡。但后来他在查看手机短信时发现涉案银行卡内的存款被汇出人民币10000元。邹某某即时向邮政储蓄广富营业所了解情况,邮政储蓄广富营业所向他出具了交易记录。

邹某某立即向珠海市公安局香洲分局报案。珠海市公安局香洲分局向他出具《报警回执》,并作出了《立案告知书》,称有犯罪事实发生,现立案侦查。

邹某某将中国邮政储蓄银行珠海广富营业所告上了法庭。邹某某在庭审中出示了涉案银行卡以证明涉案银行卡一直由本人保存。同时,邹某某自称在澳门工作,他提供了出入境记录,证明卡在内地被盗时,他人在澳门。经过一审、二审,法院最终判决银行赔偿邹某某80%损失。

凭密码取款视为本人?

前提是使用真实的银行卡

在办理银行卡时,银行与市民签订的合约大多都声明,对于预留密码的账户,凡使用正确密码进行的交易均视为本人行为。同时大多数涉案银行也提出,如果银行卡被复制,或者密码被盗用,则用户自己负有管理不善的过错。

但在司法实践过程中,这种说法并不被法院认可。近日,珠海香洲区法院就发布一个案例,市民郭某的借记卡被境外盗刷12万余元,法院判令银行全额赔偿。

在庭审中,该银行辩称,密码由郭某本人设置,具有唯一性和秘密性,只能由郭某本人掌握,凭密码进行交易,应为郭某本人所为。另外,根据发卡行的借记卡章程约定,“凡使用密码进行的交易,发卡银行均视为持卡人本人所为”。所以,凭密码进行的ATM取款交易、刷卡消费交易,也应为或应视为郭某本人所为。

但法院审理后认为,“凡是使用密码进行交易均视为本人所为”的前提是交易使用的是真实的银行卡。银行未能尽到保障郭某存款安全的义务,理应对郭某的存款损失承担赔偿责任,因此判令该银行赔偿郭某被他人盗刷银行卡的损失128693.74元。

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来源:金羊网
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