东莞移动多措并举,全力保障用户信息安全

2018-10-12 08:54 东莞阳光网

   近年来在工信部的要求下,三大运营商大力推动电话用户实名制以遏制违法短信、诈骗短信、色情短信等垃圾短信,规范经营,减少通过手机短信进行违规、违法行为。然而,不少市民在手机实名制登记之后担心存在个人信息安全问题。其实,各大运营商都有做出相对应的措施来确保用户的个人信息安全。

  据了解东莞移动历来高度重视客户信息安全的保护,尤其是实施实名登记制度以来,东莞移动严格按照公安部和工信部的要求,从严抓流程管理和强化技术能力两个方面入手,建立了贯穿信息采集、存储、查询等关键环节的全过程多重保护机制,切实保障客户信息安全。

  除此以外东莞移动实名信息采集安全还从办理渠道、办理设备及办理流程三方面进行加强:在实名信息采集环节,一是确保办理渠道安全,除了东莞移动的营业厅、官方网站、微信公众号和10086客户端等官方渠道外,所有社会渠道网点必须要经过认证授权并张贴二维码标识后才能办理实名登记业务;二是确保办理设备安全,全部实体渠道统一使用公安部授权的二代证读卡器设备进行信息采集,采集的信息加密后与公安部身份认证系统进行核准认证;三是确保办理流程安全,要求机主必须持本人有效身份证件,并通过手机短信验证码或服务密码鉴权后才能办理,同时要求现场必须做好人证一致的甄别,落实人脸对比和拍照留存人证信息的要求。

  同时,根据《中国移动广东公司客户信息安全保护管理规定》和《中国移动广东公司客户个人信息安全责任管理实施细则》的相关要求,东莞移动与重点岗位员工、营业厅员工及社会渠道都有签署客户信息安全保护责任书,坚决落实客户信息保护责任。

来源:东莞阳光网
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